Sisällysluettelo
- Erikoinen Pelikokemus Digitaalisessa Maailmassa
- Monipuolinen Tarjonta Laatupelejä
- Varmuus että Turvallisuus
- Vaivattomat Maksuratkaisut
- Kellon ympäri Asiakaspalvelu
Erikoinen Pelikokemus Verkko- Maailmassa
Peliteollisuuden kehitys oli ollut viimeisien vuosien aikana merkittävää, sekä olemme kaikki tyytyväisiä toimittaessamme pelaajillemme edistyneen sekä käyttäjäystävällisen alustan. Muhkee kuvastaa modernin vaiheen pelaamista, jossa digitaalisuus sekä pelikokemus sulautuvat saumattomasti. Alustamme on ollut luotu ajatellen kotimaisten asiakkaiden toiveita sekä preferenssejä.
Asiakaskuntamme laajenee tasaisesti, sekä meillähän löytyy nyt lähes 50 000 säännöllistä asiakasta kotimaassa. Olemme juuri satsanneet varsinkin mobiilipelin edistämiseen, sillä ymmärrämme, että peräti 70% asiakkaistamme käyttää puhelimia että taulutietokoneita pelaamista varten. Alustamme pyörii ongelmitta kaikilla mahdollisilla päätelaitteilla vailla lisä- ohjelmistoja.
Monipuolinen Kirjo Parhaita pelejä
Pelikirjomme edustaa yhtenä alan vaihtelevimmista. Rakennamme kumppanuutta alan merkittävimpien pelivalmistajien ohessa varmistaaksemme, että pelaajillamme on pääsy uusimpiin sekä parhaimpiin peleihin. Valikoimassamme löytyy lähes 2 500 pelivaihtoehtoa, jota uusiutuvat tasaisin väliajoin.
| Kolikkopelit | 1 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Livekasino | 250+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 98.1% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Erityispelit sekä Uusiutumiset
Kasinollamme panostetaan jatkuvasti viimeisimpien pelivaihtoehtojen tuomiseen tarjontaan. Jokaista viikko lisäämme suunnilleen 15-20 uutta pelivaihtoehtoa, jotka on ollut kokeiltu perusteellisesti ennen julkaisua. Erikoispelikokoelmamme käsittää myös harvinaisempia pelityyppejä, kuten esimerkiksi pikapelit, bingo-pelit että virtuaalisen urheilun.
Varmuus että Tietosuoja
Pelikokemuksen turvallisuus edustaa organisaatiollemme ensisijainen painopiste. Pelialustamme toimii Maltalaisen peliviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssillä, mikä katsotaan yhtenä arvostetuimmista pelilisensseistä globaalissa mittakaavassa. Lisäksi olemme saaneet eCOGRA-todistuksen, mikä todistaa pelaamisen oikeudenmukaisuuden.
Toteutamme 256-bittistä SSL-salausta koko datasiirtoprosessissa, joka on samalla tasolla kuin pankkien käyttämän turvallisuutta. Koko henkilötiedot ja rahaliikenne on turvattu alan eturivin teknologioilla. Olemme myös lisäksi sitoutuneet vastuulliseen pelikokemusta antamalla työkaluja pelaamista varten valvontaan.
Vastuunkantava Pelaaminen Toiminnassa
- Talletuslimiittien asettaminen päivä-, viikko- että kuukausilimiitille omien tarpeiden mukainen
- Pelisessioiden valvonta automaattisten ilmoituksilla kestävien pelisessioiden kuluessa
- Oma poissulkeminen määräajaksi tai ikuisiksi ajoiksi yksittäisen napin painalluksen välillä
- Kumppanuus Peluuri-organisaation ohessa laadukkaan tuen saatavuuden varmistamiseksi
- Alaikäisten pelaamista torjuminen ankarian ikäverifioinnin kautta
Sujuvat Maksuratkaisut
Tuomme suomalaisille asiakkaille kattavan joukon luotettavia että ketteriä maksumenetelmiä. Talletukset toteutetaan pikaisesti, että nostot pyrimme toteuttamaan 24 tunnin sisällä. Pelialustassamme ei ole ole nostolimittejä, että pystyt kotiuttaa voittosi valitsemasi summana.
Käytetyimmät Maksumenetelmät
- Verkkopankkimaksut jokaisesta kotimaisista pankeista nopealla prosessoinnilla
- Maksukortit (Visa, Mastercard) että pankkikortit nopeilla prosesseilla
- Sähköiset lompakkosovellukset kuten Skrill, Neteller sekä MuchBetter pikaisine nostoineen
- Kryptoraha (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) anonyymiä maksua vuoksi
- Pay N Play -järjestelmä -palvelut välitöntä pelikokemusta tarkoitusta varten vailla ilmoittautumista
24/7 Apu
Asiakaspalvelumme on juuri käytettävissä 24/7 suomen kielellä kielellä. Henkilökuntamme koostuu koulutetuista kasinoalan asiantuntijoista, jotka ovat halukkaita avustamaan jokaisessa tilanteissa. Tavallinen vasteaikamme live-chatissa on alittaa 60 sekuntia, tämä mikä on huomattavasti alan keskitasoa nopeampaa.
Tuomme apua monikanavaisesti: live-chat, sähköpostiviestintä sekä puhelinapu löytyvät käytettävissä kaikkien saataville asiakkaillemme. Myös hallinnoimme monipuolista tietoportaalia, joista on saatavilla ratkaisut tavallisimpiin tiedusteluihin. Useat käyttäjämme ovat lahjoittaneet palveluumme Trustpilotissa arvosanan 4.6/5, joka kertoo omistautumisestamme loistavaan käyttäjäkokemukseen.